Povratni rezervoar

Na tej strani boste našli informacije o vračilu rezervoarja (steklenice) in drugih artiklov, ki vsebujejo polog in prejemu vračila vplačanega depozita.

Kot ste morda prebrali, obstaja polog ali polog za različne izdelke, ki si jih lahko izposodite pri nas. Med postopkom naročanja morate opraviti polog (kavcijo). Denar za polog se samodejno doda v vaš nakupovalni voziček. Če ste naročili po telefonu in želite plačati z gotovino, morate polog dati našim kurirjem.

Kreditiranje depozita

Seveda boste vplačano pologo prejeli nazaj na svoj račun, če smo rezervoar ali druge izposojene izdelke prejeli v dobrem stanju. Odvisno od načina plačila bo izvedeno vračilo. Polog bo samodejno vrnjen na želeni račun v petih delovnih dneh po prejemu. Če ste plačali z gotovino, obstaja tudi možnost prejetja pologa v gotovini.

Kako vrnem izdelek?

1. Odprite rezervoar in se prepričajte, da je prazen, nato zaprite pipo.
2. Stekleničko dajte v originalno embalažo (naj bo škatla v dobrem stanju)
3. V okence vključite račun ali opombo s svojim imenom, naslovom, telefonsko številko, e-poštnim naslovom in številko naročila
4. Plastenko vrnite na spodnji naslov.
5. Vedno shranite kodo za sledenje in kodo za vračilo pošiljke

Artikle z garancijo je potrebno vrniti na spodnji naslov:

vesoljski plin

Molenveld 

5741NN

Beek in Donk

To ni naslov za obisk! 

Stroški v zvezi z vračilom steklenice so na stroške stranke in ga ni mogoče pridobiti iz Spacegasa.
Pomembno! Vedno shranite kodo za sledenje in sledenje vašega vračila in nam jo v primeru zapletov pošljite po e-pošti.

Steklenico lahko prinesete tudi po dogovoru. Za to nas vedno kontaktirajte po telefonu. To je zato, ker je to na drugem naslovu, kot je navedeno zgoraj.

Kako dolgo lahko hranim izdelek?

Obstajata dve situaciji, v katerih pravica do celotnega vračila pologa zastara. Če nam izposojeni izdelek ne vrnemo v dogovorjenem roku (30 dni po datumu računa) ali če je izdelek poškodovan in/ali v okvari. Ali želite izdelek obdržati dlje? Prosimo, da nas kontaktirate v petih delovnih dneh od datuma izdaje računa.

Vprašanja ali negotovosti

Če imate kakršna koli vprašanja glede pologa, vračila ali vračila pologa, se lahko vedno obrnete na naše storitve za stranke.